AURA CARE | REGULAMIN PROMOCJI

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ

„PODWAJAMY TWOJE ZAMÓWIENIE – PRZEDŁUŻAMY PROMOCJĘ”

2 listopada 2026 r

• 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Organizatorem akcji promocyjnej pod nazwą „Podwajamy Twoje zamówienie” (dalej: „Promocja”) jest AURA CARE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Ogrodowa 65/5, 00-876 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001154694, NIP 5273151278, REGON 540882683 (dalej: „Organizator” lub „Sprzedawca”).
2. Promocja jest prowadzona wyłącznie w sklepie internetowym Organizatora dostępnym pod adresem https://auracare.pl/ (dalej: „Sklep”). Nie obejmuje zakupów na zewnętrznych platformach sprzedażowych, u dystrybutorów ani w innych kanałach.
3. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa szczegółowe warunki Promocji. W pozostałym zakresie do zakupów mają zastosowanie Regulamin Sklepu i obowiązujące przepisy prawa.
4. Uczestnikiem Promocji (dalej: „Uczestnik” lub „Klient”) jest osoba dokonująca zakupu w Sklepie na warunkach określonych w Regulaminie.
5. Udział w Promocji jest dobrowolny, nie wymaga zakładania konta w Sklepie ani stosowania kodu rabatowego. Nie jest także uzależniony od zapisu do newslettera ani od zgody na otrzymywanie treści marketingowych.
6. Postanowienia odnoszące się do Konsumenta stosuje się odpowiednio do osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, którym właściwe przepisy przyznają w odniesieniu do danej umowy uprawnienia konsumenckie, w szczególności na zasadach określonych w art. 7aa ustawy o prawach konsumenta.

• 2. CZAS I MIEJSCE OBOWIĄZYWANIA PROMOCJI

1. Promocja rozpoczyna się 2 listopada 2026 r. o godz. 00:00:00 i kończy 2 listopada 2026 r. o godz. 23:59:59, według czasu obowiązującego w Polsce.
2. Do Promocji kwalifikują się zamówienia skutecznie złożone w Sklepie w okresie, o którym mowa w ust. 1, jeżeli spełniają pozostałe warunki Regulaminu. Zgodnie z aktualnym Regulaminem Sklepu złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.
3. Promocja trwa w granicach dostępności Produktów Promocyjnych. Informacja o niedostępności danego produktu lub możliwości jego podwojenia jest przedstawiana Klientowi przed złożeniem zamówienia.
4. Zakończenie Promocji nie zmienia warunków zamówień skutecznie złożonych w czasie jej obowiązywania. Ewentualne problemy z realizacją zawartej umowy są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

• 3. PRODUKTY OBJĘTE PROMOCJĄ

1. Promocją objęte są suplementy diety oraz pozostałe produkty marki Aura Care oferowane w Sklepie, przy których Sklep informuje o możliwości nabycia dodatkowej, identycznej sztuki za 0,01 zł brutto (dalej: „Produkty Promocyjne”).
2. „Produkt Podstawowy” oznacza sztukę Produktu Promocyjnego nabywaną po cenie przedstawionej Klientowi w Sklepie jako cenie tej sztuki przed zastosowaniem mechanizmu Promocji.
3. „Produkt Dodatkowy” oznacza drugą, identyczną sztukę Produktu Podstawowego, nabywaną w ramach Promocji za 0,01 zł brutto.
4. Produkt Dodatkowy jest identyczny z Produktem Podstawowym co do nazwy, wariantu, rodzaju, pojemności lub gramatury oraz innych cech pozwalających jednoznacznie zidentyfikować produkt.
5. Gotowe zestawy i pakiety produktów podlegają Promocji wyłącznie wtedy, gdy zostały w Sklepie wyraźnie oznaczone jako objęte Promocją.
6. Nie jest możliwa zamiana Produktu Dodatkowego na inny towar ani uzyskanie zamiast niego równowartości pieniężnej, z zastrzeżeniem ustawowych uprawnień Klienta związanych z umową sprzedaży.

• 4. MECHANIZM PROMOCJI

1. W ramach Promocji za każdą zakupioną sztukę Produktu Podstawowego Klient może nabyć jedną dodatkową, identyczną sztukę za cenę 0,01 zł brutto, z uwzględnieniem limitu określonego w § 5.
2. Mechanizm może obejmować zarówno kilka sztuk tego samego Produktu Promocyjnego, jak i różne Produkty Promocyjne. Każdy Produkt Dodatkowy odpowiada jednej konkretnej sztuce Produktu Podstawowego.
3. Produkt Dodatkowy jest odpłatny i nie stanowi produktu przekazywanego nieodpłatnie. Cena 0,01 zł brutto za sztukę jest doliczana do całkowitej ceny zamówienia.
4. Przykładowo: zakup 1 Produktu Podstawowego umożliwia nabycie 1 Produktu Dodatkowego za 0,01 zł (łącznie 2 sztuki); zakup 3 Produktów Podstawowych – 3 Produktów Dodatkowych za 0,03 zł (łącznie 6 sztuk); zakup 5 Produktów Podstawowych – 5 Produktów Dodatkowych za 0,05 zł (łącznie 10 sztuk).
5. Podane w ust. 4 kwoty dotyczą wyłącznie Produktów Dodatkowych. Całkowita należność obejmuje ponadto ceny Produktów Podstawowych i ewentualne koszty dostawy.
6. Hasło „Podwajamy Twoje zamówienie” stanowi nazwę Promocji i oznacza możliwość nabycia Produktów Dodatkowych na zasadach określonych w Regulaminie. Nie oznacza podwojenia wszystkich towarów w koszyku bez względu na ich rodzaj i limit ilościowy.

• 5. LIMIT ILOŚCIOWY

1. W jednym zamówieniu podwojeniu może podlegać maksymalnie 5 sztuk Produktów Podstawowych, łącznie ze wszystkich Produktów Promocyjnych znajdujących się w koszyku.
2. Klient może więc nabyć maksymalnie 5 Produktów Dodatkowych w jednym zamówieniu, w łącznej cenie nieprzekraczającej 0,05 zł brutto.
3. Jeżeli koszyk zawiera więcej niż 5 sztuk Produktów Promocyjnych, promocją objęte zostanie pięć najtańszych Produktów. Rabat naliczany jest automatycznie. Pozostałe sztuki można kupić bez Produktów Dodatkowych.
4. Limit jest naliczany odrębnie dla każdego zamówienia, a nie łącznie dla danego Uczestnika w okresie Promocji.
5. Niewykorzystany limit nie przechodzi na kolejne zamówienie i nie daje prawa do późniejszego nabycia Produktu Dodatkowego na warunkach Promocji.

• 6. WYBÓR PROMOCJI, KOSZYK I PŁATNOŚCI

1. Informacja o możliwości nabycia Produktu Dodatkowego za 0,01 zł brutto jest przedstawiana Klientowi w Sklepie przed złożeniem zamówienia.
2. Skorzystanie z Promocji wymaga świadomego potwierdzenia przez Klienta wyboru Produktów Dodatkowych za 0,01 zł brutto poprzez odpowiednią czynność w koszyku. Opcja powodująca dodatkową płatność nie może być zaznaczona domyślnie w sposób zastępujący wymaganą prawem zgodę Klienta.
3. W koszyku, przed złożeniem zamówienia, Klient widzi nazwę, wariant i liczbę Produktów Podstawowych oraz Produktów Dodatkowych, ich ceny jednostkowe, łączną cenę Produktów Dodatkowych, całkowitą kwotę należną za zamówienie i ewentualne koszty dostawy.
4. Klient może zrezygnować z nabycia Produktów Dodatkowych przed złożeniem zamówienia. Rezygnacja z Promocji nie ogranicza możliwości zakupu Produktów Podstawowych na zasadach ogólnych.
5. Promocja nie łączy się z innymi promocjami ani kodami rabatowymi obniżającymi ceny tych samych produktów, chyba że warunki innej oferty lub informacje przedstawione w Sklepie wyraźnie dopuszczają ich łączenie.
6. Koszty dostawy i ewentualne warunki bezpłatnej dostawy wynikają z zasad obowiązujących w Sklepie i są prezentowane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
7. W przypadku nieprawidłowego działania mechanizmu Promocji Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą na zasadach określonych w § 8. Postanowienie to nie ogranicza uprawnień wynikających z już zawartej umowy.
8. Sposób prezentowania Promocji w Sklepie i materiałach reklamowych musi odpowiadać przepisom dotyczącym informowania o cenach, w tym o najniższej cenie z odpowiedniego okresu poprzedzającego obniżkę, jeżeli obowiązek ten powstaje w związku z komunikacją konkretnej oferty.

• 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsumentowi, co do zasady, przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Bieg terminu odstąpienia rozpoczyna się zasadniczo od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik; jeżeli umowa obejmuje towary dostarczane osobno, zastosowanie mają właściwe przepisy dotyczące ostatniego z nich.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument składa Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, np. pocztą elektroniczną na adres kontakt@auracare.pl albo listownie na adres siedziby Sprzedawcy. Może wykorzystać formularz odstąpienia zamieszczony w Regulaminie Sklepu, ale nie ma takiego obowiązku.
4. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w tym – po spełnieniu warunków ustawowych – w odniesieniu do towaru dostarczonego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie otwarto po dostarczeniu.
5. Samo nabycie Produktu Dodatkowego za 0,01 zł brutto nie wyłącza prawa odstąpienia od umowy, o ile nie zachodzi ustawowa przesłanka jego wyłączenia.
6. Jeżeli odstąpienie od umowy jest skuteczne, Sprzedawca zwraca Konsumentowi należne płatności na zasadach i w terminach wynikających z ustawy o prawach konsumenta, w tym z uwzględnieniem przepisów dotyczących kosztów dostawy oraz możliwości wstrzymania zwrotu płatności do czasu otrzymania towaru albo dowodu jego odesłania.
7. Konsument jest zobowiązany do odesłania zwracanych towarów niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu, chyba że Sprzedawca zaproponował ich odbiór. Adres do zwrotów określa Regulamin Sklepu; według informacji publikowanej w Sklepie jest to: Zacisze 1, 05-552 Łazy.
8. Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi Konsument, jeżeli został o tym prawidłowo poinformowany i o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
9. W przypadku skutecznego częściowego odstąpienia od umowy rozliczenie zwracanych produktów rabaty udzielony na Produkt Dodatkowy zostaje anulowany. Klienta zachowuje prawo do zakupu pozostawionych produktów w regularnej cenie dnia z zakupu. Kwota zwrotu zostanie pomniejszona o różnicę pomiędzy ceną regularną a promocyjną produktów zatrzymanych przez klienta. 
10. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ani nie wyłączają ustawowych uprawnień Konsumenta.

• 8. REKLAMACJE

1. Produkty nabyte w ramach Promocji, w tym Produkty Dodatkowe za 0,01 zł, podlegają przepisom dotyczącym odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność towaru z umową. Cena promocyjna nie ogranicza ustawowych uprawnień reklamacyjnych.
2. Reklamacje dotyczące przebiegu Promocji, w tym zasad jej naliczania, limitu ilościowego lub cen Produktów Dodatkowych, można kierować na adres kontakt@auracare.pl albo pisemnie: AURA CARE Sp. z o.o., ul. Ogrodowa 65/5, 00-876 Warszawa.
3. W zgłoszeniu warto wskazać numer zamówienia, opis problemu, żądanie i dane kontaktowe umożliwiające odpowiedź. Brak informacji, których podanie nie jest wymagane przepisami prawa, nie pozbawia Konsumenta uprawnień.
4. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, z zachowaniem ustawowych skutków braku odpowiedzi w terminie. Odpowiedź przekazywana jest na papierze albo innym trwałym nośniku.
5. Reklamacja może dotyczyć pojedynczego Produktu Podstawowego albo Dodatkowego. Uczestnik nie jest zobowiązany do reklamowania wszystkich produktów z zamówienia tylko dlatego, że zostały nabyte w Promocji.
6. Zakończenie Promocji nie wpływa na uprawnienia reklamacyjne dotyczące towarów zakupionych w okresie jej obowiązywania.

• 9. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Uczestników Promocji jest AURA CARE Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Ogrodowa 65/5, 00-876 Warszawa, NIP 5273151278. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail kontakt@auracare.pl oraz pisemnie na adres siedziby.
2. Dane podawane przy zakupie w ramach Promocji przetwarzane są na zasadach stosowanych do zamówień składanych w Sklepie, w szczególności w celu podjęcia działań na żądanie Klienta przed zawarciem umowy i wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych, w tym księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), oraz – gdy ma to zastosowanie – ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Korzystanie z Promocji nie wymaga podawania odrębnych danych osobowych na potrzeby samego mechanizmu Promocji poza danymi niezbędnymi do realizacji i rozliczenia zamówienia oraz obsługi uprawnień Klienta.
4. Udział w Promocji nie wymaga zgody na newsletter, przesyłanie informacji handlowych ani marketing bezpośredni. Komunikacja marketingowa prowadzona jest zgodnie z odrębnymi wymogami prawnymi i na podstawie właściwych zgód, gdy są wymagane.
5. Informacje dotyczące kategorii odbiorców danych, okresów przechowywania, praw osób, których dane dotyczą, plików cookies, profilowania oraz ewentualnych transferów poza Europejski Obszar Gospodarczy określa Polityka prywatności Sklepu, dostępna pod adresem: https://auracare.pl/polityka-prywatnosci/.
6. Osobom, których dane dotyczą, przysługują – na zasadach określonych w RODO – odpowiednie prawa, w szczególności dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Ewentualne przekazywanie danych osobowych do państw trzecich podlega wymaganiom rozdziału V RODO; niniejszy Regulamin nie ustanawia odrębnej podstawy takich transferów.

• 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin jest udostępniony na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego odczytanie, zapisanie i odtworzenie. Organizator zapewnia dostęp do Regulaminu w czasie trwania Promocji.
2. Informacje podawane w materiałach reklamowych powinny pozostawać zgodne z Regulaminem i nie mogą wprowadzać Klienta w błąd co do ceny Produktu Dodatkowego, zakresu Promocji ani limitu ilościowego.
3. Organizator nie może jednostronnie zmienić warunków zawartej umowy sprzedaży ani naruszyć praw nabytych przez Uczestników. Ewentualne korekty Regulaminu nie mogą działać wstecz na niekorzyść Uczestników.
4. W kwestiach nieuregulowanych zastosowanie mają Regulamin Sklepu oraz przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o informowaniu o cenach towarów i usług oraz RODO.
5. Jeżeli postanowienia Regulaminu Sklepu i niniejszego Regulaminu są rozbieżne w zakresie szczególnych zasad Promocji, stosuje się niniejszy Regulamin, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
6. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ani nie ograniczają właściwości sądu wynikającej z obowiązujących przepisów.
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 28 października 2026 r.

ORGANIZATOR

AURA CARE Sp. z o.o. | ul. Ogrodowa 65/5, 00-876 Warszawa

KRS 0001154694 | NIP 5273151278 | REGON 540882683

kontakt@auracare.pl | +48 798 050 574 | https://auracare.pl/